سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

يدير هذا الموقعَ يوسف بطاينة، وهو المسؤول عن البيانات الشخصية المذكورة في هذه السياسة. لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على hello@yusefbataineh.com.

البيانات التي نجمعها ولماذا

لا نجمع إلا ما تختار إرساله إلينا عبر نماذج الموقع، إضافةً إلى الحد الأدنى من البيانات التقنية اللازمة لحماية هذه النماذج من إساءة الاستخدام.

• نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك، لنطّلع عليها ونردّ عليك. وتُرسَل نسخة منها إلى بريدنا الإلكتروني.
• طلبات الحجز: اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك ونوع الفعالية، إضافةً إلى رقم هاتفك وتاريخ الفعالية ومكانها والميزانية إن ذكرتها، لنتمكّن من الرد عليك وترتيب الحجز. وتُرسَل نسخة منها إلى بريدنا الإلكتروني.
• النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني وتاريخ اشتراكك وحالة الاشتراك، لنرسل إليك أخبار العروض والإصدارات الجديدة. ونحتفظ لكل نشرة بسجلّ للعناوين التي أُرسلت إليها، وبما إذا كان تسليمها قد تمّ بنجاح.
• التقييمات: الاسم الذي تكتبه ونص تقييمك وعدد النجوم. لا تظهر التقييمات على الموقع إلا بعد موافقتنا عليها، ثم تُعرض علنًا مع الاسم الذي أدخلته.
• الحماية من إساءة الاستخدام: عند إرسال أي نموذج، يُستخدم عنوان IP الخاص بك لتحديد عدد مرات الإرسال المسموح بها خلال فترة زمنية معيّنة. ويُخزَّن مع عدّاد وطابع زمني، بمعزل عمّا أرسلته.

لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية، ولا نبيعها، ولا ننشئ ملفات تعريفية عن الزوار.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم الموقع العام ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، وإنما يستخدم ما يلي:

• NEXT_LOCALE: يحفظ اللغة التي تتصفّح بها الموقع، العربية أو الإنجليزية. يُنشأ عند تبديل اللغة، أو عندما تختلف لغة الصفحة التي تفتحها عن اللغة المفضّلة في متصفحك، ويُحذف عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف ارتباط لتسجيل دخول مديري الموقع، لا تُنشأ إلا عند دخول أحدهم إلى لوحة الإدارة. كما تحفظ لوحة الإدارة أحد تفضيلات العرض في التخزين المحلي للمتصفح. ولا ينطبق أيٌّ من ذلك على الزوار.

مقاطع الفيديو والروابط الخارجية

• تعرض معاينات الفيديو صورة مصغّرة تُحمَّل من خوادم YouTube، ما يعني أن Google تتلقى عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن متصفحك عند عرض الصفحة. أما مشغّل YouTube، الذي قد يضع ملفات تعريف ارتباط خاصة به، فلا يُحمَّل إلا بعد النقر على زر التشغيل، وتسري سياسة خصوصية Google على هذا المحتوى.
• تُباع التذاكر عبر جهات خارجية، وتنقلك روابط مواقع التذاكر ومنصات التواصل الاجتماعي إلى خدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها.

مزوّدو الخدمات

نعتمد في تشغيل الموقع على عدد محدود من مزوّدي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا:

• Supabase: قاعدة البيانات وتخزين الملفات لمحتوى الموقع وللنماذج المذكورة أعلاه.
• Netlify: استضافة الموقع وتقديمه للزوار، ويعالج لهذا الغرض بيانات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح.
• مزوّد خدمة البريد الإلكتروني: يوصل إشعارات النماذج إلى بريدنا ويرسل النشرة البريدية.
• Sentry، عند تفعيل مراقبة الأخطاء: يتلقى تقارير تقنية عن الأخطاء التي تحدث في الموقع، وقد ضُبط بحيث لا يتلقى ملفات تعريف الارتباط ولا محتوى النماذج ولا عناوين البريد الإلكتروني.

قد يخزّن هؤلاء المزوّدون البيانات أو يعالجونها خارج الأردن.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا يحذف الموقع البيانات تلقائيًا في الوقت الحالي؛ إذ نحتفظ بالرسائل وطلبات الحجز والتقييمات وسجلات النشرة البريدية إلى أن نحذفها أو تطلب منا حذفها، وتبقى رسائل الإشعار في بريدنا إلى أن تُحذف.

يؤدي إلغاء الاشتراك، عبر الرابط الموجود في أي نشرة، إلى إيقاف رسائل النشرة فورًا. ويبقى عنوانك بعد ذلك في قائمتنا مع الإشارة إلى إلغاء اشتراكه، ما لم تطلب حذفه.

سجلات الحماية من إساءة الاستخدام (عنوان IP والعدّاد والطابع الزمني) غير مرتبطة باسمك أو ببريدك الإلكتروني.

حقوقك

أُعدّت هذه السياسة بالاستناد إلى قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة 2023. ووفقًا لأحكام هذا القانون، يحق لك أن تطلب منا:

• إعلامك بما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك، وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها؛
• حذف بياناتك؛
• التوقف عن معالجة بياناتك، أو سحب موافقة سبق أن منحتها، كأن تلغي اشتراكك في النشرة البريدية.

لتقديم طلب، راسلنا على hello@yusefbataineh.com. وقد نحتاج إلى التحقق من أن الطلب صادر عنك قبل تنفيذه. وإن لم تكن راضيًا عن ردّنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في الأردن.

أمن البيانات

لا يُقدَّم الموقع إلا عبر اتصالات HTTPS مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى البيانات المُرسَلة على مديري الموقع. ولا توجد خدمة إلكترونية آمنة تمامًا؛ فإن اكتشفت ثغرة أمنية، يُرجى اتباع سياسة الأمان.

التعديلات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث» الظاهر في أعلاها.